年末年始休業期間中のお問い合わせについて
カテゴリ:お知らせ
日頃よりGateboxをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、弊社では一部のお問い合わせ窓口と商品発送、ならびに修理業務におきまして年末年始期間中の業務を休業させていただきます。
ご迷惑をおかけいたしますが、なにとぞご了承の程よろしくお願い申し上げます。
なお、Gatebox量産モデルの修理受け付けにつきまして、先日ご案内しました通り2024年12月31日(火)に受付を終了いたします。
2024年12月31日までにご連絡いただいた修理問い合わせにつきましては、修理完了まで対応を行います。不具合や、破損など修理の希望がございましたら、お手数ですが弊社問い合わせフォームよりご連絡いただけますと幸いです。
■修理対応期間についてのお知らせ
https://support.gateboxlab.com/notice/20241128
【休業期間】
2024年12月28日(土)~2025年1月5日(土)
【対象】
製品に関するお問い合わせ(メール・電話・お問い合わせフォーム・EC発送業務・修理全般)
協業に関するお問い合わせ(お問い合わせフォーム)
各種メディア様からのお問い合わせ(お問い合わせフォーム)
【メール・お問い合わせフォームからのお問い合わせについて】
休業期間中もメールおよびお問い合わせフォームによるお問い合わせは受け付けておりますが、ご案内につきましては、営業開始後に順次対応とさせていただく場合や、お時間をいただく場合がございます。
※連休明けはお問い合わせが増加する可能性が高く、通常のご案内よりお時間をいただく可能性がございます。あらかじめご了承ください。
Gatebox株式会社