Gateboxを譲渡する際のご注意

ご使用中のGateboxを第三者に譲渡する際は、譲渡する前に必ず「本体の登録解除」を行ってください。

本体の登録解除を行わないで譲渡すると、譲渡先にて新規本体登録ができず、Gateboxのご利用ができません。

本体の登録を解除するには、Gateboxをネットワークに接続した状態で、デバイス管理システムより「本体の登録解除」を実行してください。

万が一、譲渡を受けたお客様が新規本体登録できず、以前の持ち主だったお客様による本体登録解除の実施も困難な場合、弊社への本体のご送付と有償での修理対応によって、強制的に本体登録を解除することができます。

なお、本体登録の強制解除につきましては無料修理規定外の対応項目となりますため、1年間の無償保証期間が有効かどうかに関わらず全て有償修理対応の扱いとなります。予めご了承ください。