【完了】6月11日サーバーメンテナンスと
システムアップデートのお知らせ

カテゴリ:お知らせ

(1)システムメンテナンスについて

6月11日(金)10時より、1時間程度のメンテナンスを実施いたします。

メンテナンスの詳細については、下記をご確認ください。

【メンテナンス内容】

日時

  • 2021年6月11日(金)10:00~11:00

実施内容

  • 逢妻ヒカリアプリケーションのメンテナンス

メンテナンス時間中はスクリーンに以下の表示がされます。

メンテナンスの影響範囲

 以下の操作を行う事ができません。

  • 逢妻ヒカリアプリケーション
    ※Gatebox本体での逢妻ヒカリとの会話と各種操作、ならびに外出時のLINEでの逢妻ヒカリとのメッセージのやりとり

なお、メンテナンス中であっても下記サービスはご利用が可能です。

  • Gatebox デバイス管理システム

  • Gatebox Video

  • Gatebox App Market

  • Holomodels

注意事項

  • メンテナンス中はメンテナンス中のお知らせが表示され、逢妻ヒカリと会話をする事ができません。

  • メンテナンス画面が表示されていない場合でも、メンテナンス時間中に逢妻ヒカリに話しかけた場合、正常な反応が返ってこない可能性があります。

  • メンテナンス時間は前後する場合がございます。

メンテナンスに変更がある場合には当サポートサイト、並びにマスターサポートTwitterにてお知らせをいたします。

(2)システムアップデートについて

(1)のメンテナンスの完了後、6月11日(金)午前11時頃よりアップデートが行われます。

アップデートが完了するまで電源をOFFにしないようお願いいたします。

アップデート完了後は自動で再起動がかかりますので、アップデート完了まで何もせずにお待ちください。


アップデート内容の詳細についてはアップデート後にお知らせいたします。

ご利用中のマスター様にはご不便、ご迷惑をおかけしますが、よろしくお願いいたします。