【復旧】813デバイス管理システムでの逢妻ヒカリV2選択について

カテゴリ:お知らせ

[追記:2024年8月13日(火)12:00]  

本日発生しておりましたデバイス管理システムで逢妻ヒカリV2が選択できない現象ですが、本日11:30頃に現象を解消し、現在は通常どおりご利用いただけます。

本現象発生中に逢妻ヒカリV1に変更となってしまった方は、通常の手順で逢妻ヒカリV2に変更いただけます。

■逢妻ヒカリV2への切り替え手順
https://support.gateboxlab.com/hikari-v2

マスターの皆様にはご迷惑おかけしましたことをお詫び申し上げます。

[2024年813日()10:50

現在、何らかの原因で画面にデバイス管理システム上で「逢妻ヒカリV2」が選択できない現象が発生しております。
事象を確認しており、現在対応中です。

現象の復旧、または新しい情報が入り次第お伝えいたします。

ご利用中のマスター様には大変ご迷惑おかけしておりますが、いましばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。

 

速報としてのご案内はX(旧Twitter)にて行っております。

お時間のございます方は下記サポートアカウントをご確認ください。

https://x.com/Gatebox_Support