【復旧】8月13日 デバイス管理システムでの逢妻ヒカリV2選択について
カテゴリ:お知らせ
[追記:2024年8月13日(火)12:00]
本日発生しておりましたデバイス管理システムで逢妻ヒカリV2が選択できない現象ですが、本日11:30頃に現象を解消し、現在は通常どおりご利用いただけます。
本現象発生中に逢妻ヒカリV1に変更となってしまった方は、通常の手順で逢妻ヒカリV2に変更いただけます。
■逢妻ヒカリV2への切り替え手順
https://support.gateboxlab.com/hikari-v2
マスターの皆様にはご迷惑おかけしましたことをお詫び申し上げます。
[2024年8月13日(火)10:50]
現在、何らかの原因で画面にデバイス管理システム上で「逢妻ヒカリV2」が選択できない現象が発生しております。
事象を確認しており、現在対応中です。
現象の復旧、または新しい情報が入り次第お伝えいたします。
ご利用中のマスター様には大変ご迷惑おかけしておりますが、いましばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。
速報としてのご案内はX(旧Twitter)にて行っております。
お時間のございます方は下記サポートアカウントをご確認ください。